Глава 8. Главные признаки правильной мастерской
Вот мы и пришли к самому главному моменту, той теме, которой, по сути, и посвящается эта книга: как правильно выбрать гранитную мастерскую? Где – мы только что определились. Где угодно, только не в зоне кладбища. Но как? Это вопрос отдельный, и вся книга до девятой главы (частично включительно) посвящается именно поискам ответов.
Для начала скажу одно: стартовая вероятность того, что выбранная вами мастерская, окажется хорошей – пятьдесят процентов. Либо да, либо нет. Изначально играет только фактор удачи. В этой главе я научу вас нескольким простым истинам, соблюдая которые вы сможете повысить вероятность нахождения исполнителя-профессионала.
Перед тем, как приступать к поискам мастерской, давайте определимся в следующем: какие цели вы поставите перед исполнителем? Попросите его сделать максимально качественно в кратчайшие сроки? Будьте готовы заплатить. Захотите сделать качественно и относительно дёшево? Ждите.
Нельзя сказать, что треугольник трёх торговых истин (быстро-качественно-дорого) работает в сфере благоустройства могил в полной мере. Добросовестный исполнитель практически не способен повлиять ни на один из этих параметров: цена напрямую зависит от закупаемого материала и объёма работ, качество – непосредственно от профессионализма монтажника, резчика по камню, гравера и т. п. Сроки… Кому захочется затягивать проект? Памятник занимает место, «мозолит глаза», и, естественно, мастер хочет «избавиться» от неудобного надгробия как можно скорее.
Перефразируя известного философа, скажу так: «Не мастер определяет мастерскую, а она – мастера». Да, от персонала тоже многое зависит, но… Результаты работы исполнителя так или иначе отражаются на репутации фирмы в целом. Если репутация компании на уровне – то и люди в ней будут работать грамотные. Подобное притягивается к подобному.
Перед тем, как перейти к сути главы, скажу ещё одну вещь: первое впечатление практически всегда обманчиво, если речь идёт о благоустройстве могил. Пример – полимергранитный памятник. Красивый? Да, пока стоит на витрине. Надёжный? Думаю, уточнять бессмысленно.
А сейчас пришло, наконец, время разобраться, соответствует ли выбранная мастерская необходимому вам уровню качества. Отталкиваться мы, разумеется, будет от достижимого идеала – максимум параметров из реально возможных.